新冠肺炎疫境下，公司展開招聘， HR專家教你如何應變在家做video interview
新冠肺炎疫情（COVID-19）當前，不少公司在招聘程序以至策略方面，亦因而有所轉變，例如，為減低感染病毒風險，見工面試形式大多已改為線上面試（online job interview）；此外，疫情持續，原本從海外、國內招募人才的計劃，甚至在這段時間來香港履新的僱員，都會因疫情大受影響。遇上述情況時，人力資源顧問表示，一些應變細節，僱主應格外留神。
一場完美的視像面試，HR也要做足工夫
新冠肺炎疫情繼續肆虐，為健康安全起見，線上視像面試在近來的確愈來愈流行，合眾人事顧問總經理蘇偉忠表示，現時不少公司在首輪及第二輪面試時，也盡可能以網上形式進行。「採用視像面試的話，不論求職者抑或面試官，其實同樣需要注意網絡接收是否穩定；其次是，應留意收音、鏡頭、畫面質素有沒有問題，是否清晰，這些細節大家很多時都會不為意，所以，面試前的測試工夫，決不可少。」
他提到，由於進行視像面試的地點並非平時一貫的會議室，應徵者留在家中，便可展開interview，因此HR很多時會忘記預留conference room，結果面試途中突然有其他同事闖入，造成干擾。「新冠肺炎疫情下，不少公司會安排人力資源部員工work from home，所以面試地點也有機會是屋企對屋企，那麼，負責面試的HR需留意之事項，其實與見工者無異。」蘇偉忠指出，HR須注意要點的包括：
WiFi的穩定性。無論所用的視訊會議平台是最普遍的FaceTime、WhatsApp call、Skype，或較專業的Microsoft Teams，抑或近期議論紛紛的Zoom，在home office進行視像面試時，應確保網絡有足夠的穩定性，以免造成阻礙。
宜留意房間的背景，別那麼雜亂。
面試環境要清靜，所以最好事先向家人交代，你會在甚麼時間進行視像面試，請他們暫時保持肅靜，這樣就可避免在面試期間，屋企人突然叫你食飯，或小朋友玩得得意忘形而尖叫的尷尬場面。
要有eye contact。這一點，並非只有應徵者才較易忽略，因視像面試始終不是傳統地在conference room內的單對單面談，視覺焦點有可能受鏡頭影響，而少了eye contact。
「此外，有些公司會特設視像會議專用的電腦，HR如要避免臨場才發現不夠機用，最好事先和admin溝通好，作適當安排。」他提示。
為減少病毒傳播途徑，闔府「起底」在所難免
來到最後面試（final interview）這一關，或招聘的是較高較重要職位，面對面的見工形式，仍在所難免，這時，除了應徵者要做好防疫措施，蘇偉忠稱，僱主也應有最基本的準備，包括：預備體溫槍，在應徵者進入公司前，替他量度體溫，以及提供消毒搓手液，以策萬全。
蘇偉忠：「僱主並應留意，求職者近來有沒有外遊紀錄？有無發病紀錄？除要求應徵者申明本身狀況，也宜知清楚其家人有無上述紀錄。」
抗疫措施令海外招聘，暫時叫停
一直以來，從海外或中國國內招聘人才來港工作，是很常見的事，但疫境下，蘇偉忠察覺到，這類僱員即使已經聘書在手，不少公司都唯有將履新計劃延遲甚至擱置。「受疫情影響，很多地方都已封城，不少航空公司亦經已停飛，大家根本無法出境，政策更因疫情而天天在變，所以已僱用海外或內地員工的僱主，都在隨時留意著事態發展。」他稱。
另外，於3月25日開始生效的「非香港居民不准入境」措施，原定為期14日，現時已延長至另行通告為止，所以僱主在招聘時，更要小心「疫疫」，因為相關具體措施列明：
所有非香港居民，從海外乘搭飛機抵港，不准入境。
從內地、澳門、台灣入境香港的非香港居民，如果在過去14日曾到海外，不准入境。
從澳門、台灣入境香港人士，包括香港居民及非香港居民，都要如內地返港人士，強制檢疫14天。
香港機場停止轉機服務。
蘇偉忠稱，在本港的新入境措施下，僱主從海外招聘僱員的計劃，也只好無限期押後。
撰文：TY